“如果我不能在这千载难逢的机会面前，把银象公司搞好，我就对不起银象的员工，更对不住天台人民，我就成了天台人民的罪人了。”总经理沈颜新的话充分反映了一个民族企业家的心声，作为一名中国企业家，必须对企业负责，为中华民族作出贡献，为人类和社会的文明和进步服务。

      银象公司能取得今天的成就，离不开银象员工的同心同德和艰苦奋斗，离不开以中科院为代表的科研院所的技术开发与创新，离不开当地政府、人民的支持及帮助。我们努力工作的目的就是让银象兴旺发达，以报答社会，报答曾关心和帮助过银象的人们。

      银象公司地处天台，在她身上处处体现着中华民族的优良传统和台州人的精神特质；我们的产品与人类健康有着密切的关系，而且我们已成为该行业同类产品的最大生产者和供应者。所以说，我们的企业既是银象的，也是中华民族的，更是属于人类的。

    “经济一体化不代表不需要民族精神”、“要成为中华民族经济战线上的一名勇士”。总经理沈颜新的话代表了每一个银象人的心声，因为银象不仅仅是天台生物工程的希望，她更是中华民族的骄傲。我们为建设银象付出的每一滴汗水、每一份真情，都是为中华民族争取荣耀。我们要创造优秀的民族品牌，让我们的民族工业在激烈的国际竞争中占领制高点。

     一时的荣耀并不是银象人追求的目的，把企业做成百年经典才是我们的目标。我们要励精图治，百尺竿头，更进一步，让银象成为具有可持续发展能力的百年企业。

     “树民族风范，创世纪经典”是我们的宗旨，也是我们每一个银象人的伟大使命。

     银象公司在总经理沈颜新带领下，团结一心，不懈努力，终于使银象公司由小到大，由弱到强，发展成为现代化的国际型企业。银象在发展的过程中，特别是在最困难的时候，始终存在着一股精气神，它使我们战胜困难，走向胜利。这种精神可以用八个字来概括，即“仁者无敌，忍者无敌”。

     所谓“仁者无敌，忍者无敌”，就是指只要秉持仁爱之心，就一定能赢得民心，“得民心者得天下”。“银象”发展之所以如此迅速，就是因为银象人始终坚持“仁和天下、德泽万物”的古训，怀着一颗为国为民，为中国民族工业的崛起而奋斗的赤诚之心。所谓“忍者无敌”，是指只有坚忍不拔、百折不挠，才能克服前进道路上的一切困难。“银象”之所以能“十年磨一剑”，也正是因为银象人有着这样一股“咬定青山不放松”的气概与精神。

    当然，“仁”并不是指做老好人，而是指要始终有一种高尚的情操，“小胜凭智，大胜靠德”；“忍”也并不是表示着一味退让，而是指一种意志，一种面对困难所持有的理性从容的心态，只有秉持这样的意志，我们才能摧毁任何障碍。

    “仁者无敌，忍者无敌”是银象人精神品质的体现。凭着这种精神，银象必将创造出更优质的产品，银象系列产品必将在激烈的竞争中立于不败之地，银象员工也必将在银象这一大家庭中实现个人抱负，体现社会价值。

 

     人才是企业的灵魂支柱和力量源泉，是企业的根本和最宝贵的财富。IBM老总曾说过：“即使我拿走IBM的一切，只要留下我们的人才，我就可以重建一个IBM。”银象把人才放在头等重要的地位，有意识、有计划的着手建设自己的人才梯队，在重用原有企业员工的同时，大力引进优秀的管理人员的技术人才加以锻炼和栽培，使之逐渐融入银象大家庭，以实现银象的可持续发展。

     忠诚为本：企业的健康发展需要稳定内部环境，稳定内部环境需要忠诚的员工来造就，作为高新科技企业，尤其需要员工对企业的忠诚。我们银象一贯重视员工忠诚度的培养，除了进行必要忠诚教育以外，更注重企业日常环境和氛围、对员工思想的潜移默化，沈总出色的个人魅力、企业的精神文化以及企业对员工的物质奖励为银象人才的忠诚度建设提供了三重保障，三者紧密相关，互为补充，缺一不可。

     任人唯贤：一个人除了忠诚之外，还需有超群能力，这样的人才是真正的人才。银象在人才的任用上始终坚持以能力为准则，银象的岗位有能者居之。我们决不贸然对一名新员工的能力作出评价，我们先对员工进行一段时间的锻炼和考验，通过观察、考核、再委以重任。

    人事相宜：人事相宜是银象公司从事安排的重要原则。人的能力指向各不相同，适合于各种不同的岗位。银象将尽力根据员工的特长来安排工作岗位，尽力为每名员工提供发挥特长、实现自身价值的平台，实现人尽其职、职显其能的良性循环，使员工与企业共同成长。正如沈总所说：在银象，每一个人都会到应到的岗位上去。

    沟通包括纵向沟通和横向沟通两方面，有效的沟通有利于我们消除分歧，统一思想，协调步骤，增强企业的战斗力。

    我们强调沟通态度的坦率真诚，做到知无不言，言无不尽。同时我们也注重沟通的方式和技巧：上级与下级沟通时，要表示足够的尊重和倾听; 上级与上级沟通时，要表达应有的尊敬和真诚; 部门或同事之间沟通要如朋友般的真诚和手足般的协作。除此之外，我们还非常重视与客房进行礼貌真诚的沟通。只有如此，我们才可能真正地做到无间隙、无障碍的沟通。

   人的能力是无限的，通过无间的沟通，我们才能充分发挥员工的创造力，大大提高企业的竞争力。

    团结就是力量。银象需要各种各样的优秀人才，更需要组建一个精诚合作、亲密无间的团队。在一个优秀的团队里，人们秉持一个共同的价值观，和谐相处、互帮互助、相互学习，呈现出大家庭一般的和谐与温馨。

银象不支持“独行侠”，银象人必须相互学习，必须具有相互协作的精神，必须把自己融入银象的大家庭之中。

    决策就是做决定。决策成功与否关乎着企业的生死存亡、兴衰成败。

    在一个个企业里，要想作出一个成功的决策，单凭领导个人是不够的，它有赖于团队成员的群策群力和集思广益。因此，在决策时，我们要在充分调查研究的基础上，广泛征求意见，集体讲座，充分酝酿，以使每个决策都能科学有效。

    同时，商场如战场，情况瞬息万变，机会稍纵即逝，为避免把宝贵的时间消耗在冗长的讨论中，对认准的事，我们要果断决策。

   著名剧作家萧伯纳说：你有一个苹果，我有一个苹果，互相交换各自得到一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，互相交换，各自得到两种思想。

    执行是企业目标实现的重要环节，它与决策环节紧密相连。商场如战场，企业如军队，必须做到令出如山，步调一致。一旦上级做出决策、下达指令，有关部门及员工必须忠实地执行。

     但是，忠实执行并不是机械执行。原因之一，随着时间推移，内外部情况都会发生改变，原先的决策方案可能会不适宜新情况的发展；其二，决策时的信息往往是不充分的，或者说是有偏差的，由于这种信息的不充分性和偏差，会直接或间接地导致决策结果的偏差。以上原因引起的偏差在实际执行的过程中会逐渐显现。作为执行者，必须将信息及时向上级管理者反馈，只有这样，决策才能得到及时高速，与时俱进。

      “不以规矩，不成方圆。”所谓“规矩”就是指“制度、法规”，国有国法同，家有家规，大到国家，小到家庭，都离不开制度。

    公司制度是为了使员工能更规范准确地工作，企业能够更有效地运作。银象的相关制度是借鉴他人经验，结合企业自身实际而制定的，全体员工要严格遵守，将制度落到实处，使之发挥应有的效用。

    但是，制度不能一成不变，而应该顺应实际情况的变化而发展。制度规范人的行为，人制定制度，当企业的规章制度与实际情况发生矛盾时，我们将及时修订完善这些规章制度。也只有这样，规章制度在企业发展的各个时期才能充分发挥其应有的作用。

    银象尽可能建立公平公正、体现价值的薪酬体系。所谓公平公正，就是要按劳取酬，优质优酬。正如总经理沈颜新所说：“只要你努力，大家一定会得到相应的报酬。”

   银象根据工作性质和工作量给予每一位员工相应的工资，同时，对于干得好、工作效率高的员工给予额外物质奖励和精神嘉奖。对于给企业带来超额收益、为企业做出杰出贡献的员工不吝重奖。银象还给在各个岗位上表现突出的员工提供了升职的机会，让员工在新岗位上更好的发挥自己的才能，实现自身的价值。

    公平公正并不意味着平均分配。平均分配就是吃“大锅饭”，干多干少、干好干坏一个样，它会损害所有人的工作积极性。所以，我们坚决反对平均主义。银象人要学会用良好的心态看待报酬，形成和谐的竞争氛围，所有员工都在自己的岗位上努力工作，兢兢业业，用自己的劳动和创造去获取应得的报酬，实现应有的价值。

 

   创新能力的高低是一个企业发展能力强弱的象征，预示着企业的前途和未来。作为一个高科技企业，银象在不断进行理念创新、制度创新的同时，尤其把科技创新作为创新的重中之重。科技发展瞬息万变，企业只有始终站在科技发展的潮头，才能永立不败之地。

    “举民族品牌大旗，走自主创新之路”，不仅是我们的口号，更是我们实实在在的行动。我们在继续坚持同中科院为代表的国内科研院所进行合作创新以外，还要积极创造条件，引进国际一流生物学家，建立自己的研发机构，从而把创新模式逐步地从合作为主转变为合作与自主研发并重。

    “逆水行舟，不进则退”。银象要永远追求科技创新，使产品更精、更特、更优。

     著名品牌学专家巨天中博士说：“品牌战略归根到底，必须要形成名牌战略。或者说，品牌战略就实质来讲，就在于名牌战略。”银象所做的一切，就是要在市场上打出响亮的“银象”品牌，并使之成为名牌。市场的竞争最终体现的是名牌的竞争，明天的市场将是名牌瓜分的市场，谁拥有名牌，谁就能获得竞争上的优势，谁就能称雄市场，从而获得比别人高得多的利润。

    打造名牌，必须要有高质量的产品作为后盾，而要打造高质量的精品，需要银象人的大智慧。我们银象人必须抱着“以人品创造精品”的理念，不断创造出符合市场需求和拥有自身特色的产品，并不断推出走在市场前列的精品。银象出品，要求每一件都是令消费者放心满意的精品。

     作为一家高科技的企业，生产环节直接关系到产品质量好坏、成本高低、市场认可与否和企业的荣衰。因此，我们要始终坚持“规范高效、做好细节”的生产理念。

    “规范”就是要求制定出健全的生产管理制度，使生产标准化、操作规范化、管理制度化。“高效”就是在生产过程中追求效率，它需要良好的工艺流程、井然有序的现场监控和良好的工作态度作保证。“做好细节”就是在生产中，事无大小，每一项都必须做好，做细，勿以事小而不为。只有认真做好每一个细节，才能造就完美的生产流程。

生产产品的过程，也是打造人品的过程。

     “品质至上”就是要确保产品质量，出厂产品合格率要达到100%，不允许出现次品或不合格产品，要以一流的产品供应市场，服务社会。

     生物产品与人类的健康息息相关，因此我们主张在产品质量上追求精益求精，在提高质量上我们永不满足。产品质量的提高要依靠科技的进步和创新。我们要不断优化生产流程，提升产品质量，始终保持银象产品的高品质。

    为了达到“品质至上，精益求精”这一目标，银象人规范生产、优化管理、创新工艺、提高品质，致力于制造一流产品，打造银象品牌，以优良的产品征服市场。

    成本是现代企业竞争的关键要素之一。“高效低耗”就是说我们要以最低的投入，产出最高的效益。我们在追求一流品质的同时，要严格控制成本、以保证企业的持续经营和后续动力。在确保企业正常运作和产品质量的前提下，追求最低而合理的生产成本和管理成本。

   “由俭入奢易，由奢入俭难。”要节约资源、降低成本需要我们从点点滴滴小事做起，从生产和管理的每一个环节做起，厉行节约原则，强化成本理念，杜绝生产和管理中铺张浪费的现象，努力将管理成本和生产成本控制在最合理程度。

      对于银象来说，营销的过程，就是向社会展示银象形象的过程。在营销过程中，我们不仅将我们优秀的产品推向市场，更将银象良好的企业形象、过硬的公司信誉和银象人硬气、豪气、爽气、义气、灵气的优秀品质展现在客户面前，从而赢得客户的信赖和支持。

    营销工作的好坏，关系到银象的命运。要做好营销工作，必须坚持诚信至上，品格为魂的原则。我们不仅要能提供高品质的银象产品，而且要让每一个营销人员的身上都能展现出银象人诚信、可靠的优秀品质，塑造高品质的银象企业形象。因此，我们在营销过程中要重承诺，恪守“一言既出，驷马难追”的古训。要注意自己的一举一动、一言一行，注重与客户建立长期的友好合作关系。

    这是一个优胜劣汰，适者生存的社会。在瞬息万变的现代社会中，企业不是在激烈的竞争中取胜，就会被市场、社会无情地淘汰。我们银象人应正确看待和应对竞争，把竞争当作改进工作、持续创新的动力。

沈总有一句名言：“聪明的猎物总是跑在猎枪的射程之外。”任何企业的发展都不可能一帆风顺、永享太平。我们银象人要在激烈的市场竞争中立于不败之地，只有一个法宝，那就是在理念上、技术上、管理上、文化上都要领先对手，做到着着领先、步步为赢。每一个银象人都要做一只“聪明的鸟”，要学会飞在别人的前面，人无我有，人有我优，不断开拓，持续创新。

    要不断实现开拓与创新，不仅需要有全面而准确的市场信息，更需要有一股否定旧我、“壮士断腕”的勇气。

     真正的科技进步是在更高的层次上对传统、对自然的回归，只有不断创新的科技才能为人类创造现代文明的奇迹。人类只有不断地超越过去、超越自我、超越技术颠峰，才能真正享有高品质的绿色生活，才能真正为人类的健康创造条件和提供健康。

    银象所生产的NISIN系列产品正是这样一种以科技进步为载体，以绿色健康为目的的产品。我们要通过自己的努力，以科技创造绿色，让绿色传递健康。

    “天机不可泄露”，对战场而言，一旦信息泄漏，可能导致整个战局的失败。商场是看不见硝烟的战场，信息和技术是关系企业兴衰成败的关键性因素。对银象而言，做好保密工作尤为重要。如果保密工作出现问题，银象就可能失去竞争的优势，甚至可能受制于人、被动挨打。我们就失去了生存的基础，等于失去了“饭碗”。

    为了能在世界竞争的大潮中立于不败之地，我们要坚决做好保密工作，加强员工忠诚度的培养，增强员工保密意识，制订并完善保密制度和措施。我们只有从“生存”的高度认真对待保密工作，守口如瓶，防意如城，才能在商战中永保特色、胜人一筹。

   银象是一个大家庭，在这个家庭里，每一个人的尊严、价值、个性、需求都会尽可能地受到尊重。上下左右之间只有分工、职位不同，没有人格上的高低贵贱。银象严禁歧视基层员工和外地员工的语言和行为。

银象是一个大家庭，在这个家庭里，充盈着爱与被爱的温馨气息。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”银象员工受家庭的保护，其利益不受侵犯。正如沈总所说“哪怕是我的员工失去了一根鸡毛，我都愿用一根金条去换回来。”

   银象是一个大家庭，在这个家庭里，每个人的思想和行为统一于企业的价值与行为规范之中，每个人的创造都会得到相应的回报，每个人的潜能都会得到激发，这里是创业者的乐园，奉献者的天堂。

银象是一个大家庭，在这个家庭里，每一个都会按照自己的贡献取得自己的报酬。公司的每一个业绩，都有每一位员工的汗水闪光，有每一位员工的价值在闪光。家庭因员工的工作而美丽，员工因家庭的发展而富足。

    总经理沈颜新说过：“要办好一个企业，首先要当好一名家长。”总经理沈颜新对待员工就像“家长”对待自己的孩子那样，关怀、宽容、仁慈又不乏严格要求。很多员工都感激地说：“能在银象工作，能遇上像总经理沈颜新这样的老总真是前世修来的福分。”当员工生活上有困难时，他总是鼎立相助、问寒问暖；当员工受到别人欺负时，他总是想尽办法维护员工的权益。总经理沈颜新总想让银象员工多学点知识、多学点技术、多学点本领，就像一个家长盼望自己的孩子一样能够成龙成凤，早有出息一样。

    “活到老，学到老。”只有通过不断学习，才能使自己不断进步。学习是员工生存的保障和发展的前提。通过学习，员工可以掌握工作技能，了解工作规范，适应工作岗位要求；同时也可以拓宽视野，增加知识面，激发潜能，增强处理复杂问题的能力，提高自身的价值。

   学习要注重联系实际，将知识转化为能力，也就是要学以致用。学到的知识只有和实践相结合，在实际工作中发挥作用，才是真正有用的知识。我们反对“读死书，死读书”，一个人无论书读得怎么多，如果不懂得去运用，那么充其量也只是一个书呆子而已，甚至会像“纸上谈兵”的赵括一样，为天下人所笑。

只有真正做到不断学习，学以致用，我们才能不断提高自己的能力和水平，在企业的舞台上潇洒自如地表演，我们的企业才能不断增强自己的竞争力，成为一颗万众瞩目的明星。

    严谨：做事一丝不苟、高标准执行。严谨是一种约束，它包括两个方面，外部约束和自我约束。外部约束是指按照规章制度与市场规律办事。对于不按制度做的，即使给公司带来利润，也不会受到赞扬和鼓励。自我约束，即自律。当严格的制度约束变成银象员工的自觉和习惯，并能转化为内心的道德纪律时，严谨做事才是可能的。

    扎实：注重细节，关注实际效果。“千里之堤，溃于蚁穴。”银象坚持把扎实作为企业的作风，要求员工养成注重细节的工作习惯，“于点点滴滴中造就非凡”。我们强调实事求是的工作作风，努力去了解企业政策、指令，严禁隐瞒虚报。

    高效：迅速反应，以相对较少的投入获得尽可能多的产出。银象坚决反对官僚主义和拖诿作风，要求员工在面对挑战和机遇时，绝不拖拖拉拉。高效的工作作风有利于企业把握住机遇，脱颖而出，也能使企业在面临风险时随机应变，化险为夷。

    朋友是指志趣相投、互相欣赏的人。对待朋友要真诚，永不变节。

沈颜新说过的两句话体现了我们银象人对待朋友的态度和做法，第一句：“十分为难朋友，就不是朋友的朋友。”这句话表达的意思是，在遇到困难时，我们总是尽量自己去解决困难，即使是自己解决不了，需要朋友的帮助，我们也要多为朋友考虑，决不要让朋友十分为难。第二句：“当朋友有事的时候，我愿意用我百分之一百的力量去帮助他。”这句话表达的意思是，当知道朋友有困难的时候，不管他有没有开口求助，我们要主动地给予不遗余力的帮助，有多少能力，就出多少能力，毫无保留，绝无怨言。这两句话充分表达了银象的待友之道。